【数据价值之路】公交云董事长陶雪军:“数据智能–杭州公交数据大脑创新实践”

DTCHUXING发布

 

在第四次科技变革潮流中,“万物互联、万物智联”是时代发展必然趋势,各行各业都在加速数字化、网络化、智能化和深度的开放共享,让数据智能成为新时代的新能源势不可挡。在通往数据价值之路,公交云应运而生,立足公共交通,服务公共交通,以DT数据技术驱动行业释放数据智能价值。

“杭州公交集团与数梦工场、阿里巴巴、蚂蚁金服等互联网企业全面合作,通过融合全球领先的互联网能力,激活传统公共出行业务场景中的数据智能价值”,在9月26日”数·智”杭州云栖大会–数梦工场技术峰会上,杭州公交集团副总经理、公交云董事长陶雪军,面向来自全国政务、城市、产业互联网领域的专家分享了“数据智能–杭州公交数据大脑数据价值之路”。

全国首创公共交通移动支付,

踏上公共出行数据智能的第一步

 

众所周知,杭州是“移动办事之都”,主要是广大市民和游客凭一部手机就可以享受到各种便利。比如刷手机坐公交、乘地铁、游西湖等。

 

杭州公交作为城市交通大动脉和品牌窗口,早在2016年G20前期,联合数梦工场成立了“公交云”团队,对接阿里巴巴、蚂蚁金服等大数据科技企业,上线了全国首条移动支付公交线路,改变了传统的刷卡、投币支付模式;通过刷手机二维码和信用支付能力的技术兜底,广大乘客可以享受“先乘车后付款”信用出行,告别兑换零钱、每月充月票的麻烦。

 

陶雪军表示,杭州公交一体化移动支付掀起了全国公共交通行业的“互联网+”升级热潮,是传统公交服务行业第一次大规模、顶层设计系统化、全链路地挖掘业务场景的数据资源;移动支付是“车厢数字化革命”的第一步。据数据显示,过去杭城每天乘客人数300万左右,非现金支付比例50%,通过“互联网+”赋能,杭州通支付宝电子公交卡认证用户超1000万张,非现金支付比例超90%,极大地改变过去公交客流统计的数据颗粒度,可以鲜活、精准掌握公交客流规律。

 

另外,移动支付助力杭州公交在零钱清点环节上节省70%劳力成本,大大压缩清点业务人力成本投入,降低了资金管理风险。这是公交数据智能转型,实现降本增效,最典型案例。

 

目前,杭州公交一体化移动支付模式通过公交云、数梦工场、蚂蚁金服等,推广到全国100+城市公交地铁项目,每天服务超1000万笔公共出行移动支付,高效保障了千万级用户的便捷出行。

公交数据大脑V2.0发展为

“城市大脑”的重要基础配套

 

随着广大群众对生活品质需求与日俱增,在公共交通出行方面,希望享受到更便捷、更舒适的出行服务,比如外来游客希望能够在杭州多玩1个小时;杭城通勤族希望在上班路上多休息半小时等。

 

公交新体验新服务的背后需要更多数据互联互通,才能实现更全面掌握供需信息,更科学调度运力,更精准响应需求。公交云认为,移动支付仅仅是数据智能的起点,传统公交运营管理要深度融合“互联网+”,需要构建一个高可用、高敏捷、高可控的互联网架构,需要掌握丰富互联网能力,实现数据智能的“可解释、可量化、可迭代”。

 

基于数梦工场新型互联网架构、阿里云的云计算能力、大数据分析能力、安全态势感知能力,蚂蚁金服支付能力、信用能力,高德地图定位导航能力等,公交云打造“杭州公交数据大脑”,通过数据挖掘和智能应用,驱动“人、车、路、线、站、场、网”核心要素的互联互通,告别传统数据割裂和数据价值难以发挥等弊端。

 

对公共出行行业世界级难点——客流OD分析,公交云深入业务生产营运最前线,配备了1000台计算机集群的算力,融合了互联网数据、运营商数据、线网数据等全量资源,初步计算出杭州全城特定时段的客流OD,为杭州公交集团输出了全杭州近300万人公交出行的客流规律,辅助新辟、优化和调整公交线路。

 

杭州蓝孔雀板块新辟的1215(M)路,这是一条大型社区到地铁的接驳线路,上线运营后,实际客流量与规划预设量匹配度高达90%,满载率超80%,客流量超过1100人/天。

 

在公交运力调度场景,传统调度员最多只能调度50辆,现在通过“人机协作”,在保质保量基础上,“杭州公交数据大脑”的云调度实现一天调度量提升至260辆以上。

 

过去,一条公交线路的排班计划需要2个工作日,现在通过公交数据大脑可以一键压缩到10分钟,而且可以结合当前城市的天气、路况、工作日、节假日等特殊情况,自动运算输出排班计划。这意味着,现在杭州公交已经具备了“互联网+”的能力,计划排班、线路管理、运力调度更加科学合理。 在试验线路上,杭州公交数据大脑提供的智能调度功能,可以提升整体营运效率10%。

目前,公交数据大脑已经更新到V2.0,发展为“城市大脑”重要基础配套,通过大屏、中屏、小屏三个维度展现创新服务能力。在未来科技城,公交数据大脑将286路升级为“守时大数据公交线”,虽然这条线与地铁5号线平行,但是客流量、运营效率、乘客满意度均保持增长势头。

未来基于新型互联网公共出行平台

激发新体验新业态新模式

 

从一体化移动支付到公交数据大脑,杭州公交集团陆续运营150余条大数据智慧公交线路。比如:

  • “心动巴士”的开通有效解决了企业员工的上下班通勤问题;
  • “求知专线”的开通缓解了家长接送学生遇到的行路难、停车难问题;
  • “橙意暖巴”的开通方便了交通枢纽在客流集聚时期下乘客夜间出行,让游客体验一出高铁闸门就上暖巴的“门到门”出行体验。

 

当前杭州每天运营数据化公交车辆1000余辆,为不同场景、不同人群打造了高品质公交出行服务,为杭州城市治堵贡献力量。当前,杭州地铁加速成网运营,2019年1-8月份,轨道客运量增长20.4%;在这样背景下,杭州公交客流同比提升6.22%,背后的驱动力主要来自于公交数据大脑的深度应用。

 

“2018年,杭州成功获得交通运输部颁发的‘国家公交都市建设示范城市’荣誉称号”,陶雪军表示,“未来,我们有理由相信,公交数据大脑,作为新型互联网公共出行平台,可以继续为提升出行品质、提升运营效率、增强管理能力输出解决方案。”未来3年内,公交云将联合合作伙伴将“智慧公交–杭州模式”复制推广至100+城市,努力实现“以数据智能为核心驱动力”的智慧公交覆盖全国。

 

智慧公交、绿色出行,是建设可持续发展城市的必经之路。过去3年,公交云通过移动支付和公交数据大脑吸引广大乘客选择公交出行,减少碳排放近200万吨。未来,公交云愿与广大公共交通业主、用户一起持续发挥数据智能的价值,为绿色出行贡献力量。

 

 关于公交云 


杭州市公共交通云科技有限公司,成立于2017年,聚焦以新一代数据技术服务公共交通行业数字化智能化转型,创新融合蚂蚁金服、高德地图、数梦工场、阿里云、杭州公交集团等丰富资源,搭建“公交数据大脑”,为行业业务场景变革输出新型互联网架构能力、云计算能力、大数据能力、安全能力、移动支付能力、信用能力、定位导航能力,协同作业能力,辅助实现智慧出行、高效运营管理、精准城市治理。

 

立足公共交通,服务公共交通,公交云践行“数据智能,改变公共出行”的品牌使命,服务杭州开创全国首个公交地铁移动支付之城,驱动长三角地铁一码通行。目前,公交云面向杭州、南京、济南、重庆、福州、昆明、银川、青岛、温州等100余城市公交和地铁输出公共出行App、一体化移动支付、特色公交、云调度、云管理、云规划、数据可视化等“互联网+公共交通”服务,加速“公交数据大脑”落地。公交云每天为千万级用户提供安全可靠、舒适便捷、绿色节能、信用创新的城市交通出行服务体系,以DT数据科技助推城市可持续发展。

 

本篇文章来源于微信公众号:公交云